상대방을 꼼짝 못하게 제약할 수 있는 힘은(그래서 상대방의 믿음을 변화시킬 수 있는 힘, 협상력은) 스스로를 구속할 수 있는 힘에 의존한다. -토머스 셸링 The child is father of the man. (어린이는 어른의 아버지)지식노동자는 그들이 그들 자신에게 부과한 요구의 정도에 따라 성장하는 것이다. -피터 드러커 오늘의 영단어 - ex post facto : 사후의, 과거로 소급하여오늘의 영단어 - consultation : 자문, 상담, 의논오늘의 영단어 - rupture : 파열, 동파, 결렬오늘의 영단어 - eligibility : 피선거 자격, 적격성오늘의 영단어 - pound cake : 카스텔라 과자, 미녀, 탐나는 여자오늘의 영단어 - public relations : 홍보오늘의 영단어 - decrease : 감소하다, 줄어들다, 줄이다